Přejít na obsah
"LOYALTY" TRIKO OUT NOW! POŠTOVNÉ ZDARMA JEN DNES! 🤑

Vyhledávání

Košík

Tvůj košík je prázdný 😢

Pokračovat v nákupu

vrácení zboží

Rozmyslel sis to nebo Ti nepadla velikost? Žádný strach! Do 21 dnů nám můžeš objednávku ZDARMA zaslat zpět a my Ti vrátíme peníze v plné výši - a to bez zbytečných otázek.

Jelikož používáme automatického vratkového asistenta, tak je vrácení zboží na našem e-shopu neskutečně jednoduché!

Postup pro vrácení zboží:

  1. Rozklikni si ÚČET
  2. Přihlaš se e-mailem, kterým jsi vytvářel objednávku (vůbec nevadí, jestli jsi neměl vytvořený účet při vytváření objednávky - náš asistent Tvou objednávku propojí s Tvým účtem pomocí e-mailu)
  3. Po přihlášení uvidíš všechny své objednávky - vyber tu, kterou chceš vrátit a zvol možnost "VRÁTIT"
  4. Zvol důvod vrácení (tento krok není povinný - avšak budeme moc rádi za zpětnou vazbu.)
  5. Odešli žádost o vrácení
  6. Hotovo! Nyní obdržíš e-mail s vratkovým kódem na Zásilkovnu.

Zboží, prosím, pořádně zabal a odnes ho na nejbližší pobočku Zásilkovny - nemusíš nikam lepit žádný štítek, stačí, když na pobočce nahlásíš kód, který Ti přišel v e-mailu.

Zboží MUSÍ být vráceno nenošené, včetně NESTRŽENÝCH visaček a včetně VEŠKERÝCH DÁRKŮ (samolepky,...).

 

Země/oblast

Země/oblast